Постановление Правительства РФ от 1. Информация об услугах (работах), порядок приемаи оформления заказов на услуги (работы)2. Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы. Указанная информация размещается на вывеске. Исполнитель - индивидуальный предприниматель обязан предоставить потребителю информацию о государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа. В случае временного приостановления деятельности организации для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий исполнитель обязан информировать потребителей о дате приостановления и времени, в течение которого организация не будет осуществлять свою деятельность. Если вид деятельности, осуществляемой исполнителем, подлежит лицензированию, потребителю должна быть предоставлена информация о номере лицензии, сроке ее действия, а также об органе, выдавшем лицензию. Постановление Правила. Правительство РФ 15.08.1997. Постановление от 15 августа 1997 г. N 1025 Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации (в. Книгопечатная продукция (2013). Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации. Книгопечатная продукция (2015). Бытовые услуги населению Н. Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации (утв. N 1025) (с изменениями от 2 октября 1999 г., 30 сентября 2000 г., 1 февраля 2005 г.). Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), которая в обязательном порядке должна содержать: перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления; обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги (работы); сроки оказания услуг (выполнения работ); данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), если эти данные имеют значение, исходя из характера услуги (работы); гарантийные сроки, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота; цены на оказываемые услуги (выполняемые работы), а также на используемые при этом материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя (обозначенные на их образцах) и сведения о порядке и форме оплаты; сведения о подтверждении соответствия услуг (работ) установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, его выдавший, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование исполнителя, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Исполнитель обязан предоставлять потребителю для ознакомления: настоящие Правила; адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, если такое подразделение имеется; образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ); образцы (модели) изготавливаемых изделий, альбомы и журналы с моделями изделий и т. Российской Федерации. Информация должна находиться в удобном для обозрения месте. Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю информацию о своей организации и об оказываемых услугах (выполняемых работах) в наглядной и доступной форме также в случаях, когда обслуживание осуществляется вне постоянного места нахождения организации, - во временных помещениях, передвижными приемными пунктами, выездными бригадами и т. Информация доводится до потребителя на русском языке и дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов Российской Федерации, родных языках народов Российской Федерации. Исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию. Договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения: фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации - исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации); вид услуги (работы); цена услуги (работы); точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; даты приема и исполнения заказа; гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ); должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ. Один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю. Договор об оказании услуги (выполнении работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и т. Изделие, указанное в документе, подтверждающем заключение договора об оказании услуги (выполнении работы), в случае утраты этого документа выдается на основании письменного заявления потребителя по предъявлении им паспорта или иного документа, удостоверяющего личность потребителя. Бытовое обслуживание - Тюмень: портал. Перечень нормативно- правовых актов, регулирующих сферу бытового обслуживания. Постановление Правительства РФ от 1. Общие технические условия»; Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ 3. Услуги бытовые. Услуги бань и душевых. Общие технические условия»; Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 5. Услуги бытовые. Ремонт, установка и техническое обслуживание электрических машин и приборов. Общие технические условия»; Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 5. Услуги бытовые. Ремонт, установка и техническое обслуживание радиоэлектронной аппаратуры. Общие технические условия»; Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 5. Услуги бытовые. Общие требования»; Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 5. Услуги населению. Общие требования»; Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 5. Услуги средств размещения. Общие требования к обслуживающему персоналу»; ГОСТ 3. Услуги бытовые. Ремонт и техническое обслуживание холодильных приборов. Технические условия»; ГОСТ 3. Услуги бытовые. Ремонт и техническое обслуживание стиральных машин. Технические условия»; ГОСТ Р 5. Услуги бытовые. Общие технические условия»; ГОСТ Р 5. Услуги бытовые. Общие технические условия»; ГОСТ Р 5. Услуги бытовые. Услуги по ремонту обуви. Общие технические условия»; ГОСТ Р 5. Услуги бытовые. Услуги по ремонту и пошиву головных уборов. Общие технические условия»; ГОСТ Р 5. Услуги бытовые. Услуги по ремонту, пошиву и вязанию трикотажных изделий. Общие технические условия»; ГОСТ Р 5. Услуги бытовые. Услуги по ремонту и пошиву швейных изделий. Общие технические условия»; ГОСТ Р 5. Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия»; ГОСТ Р 5. Услуги бытовые. Общие технические условия»; Решение Тюменской городской Думы от 0.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
November 2016
Categories |